En raison des règlements sanitaires émis à la suite de l’urgence sanitaire pour Covid19, nos activités quotidiennes seront menées avec une conscience différente. Pour cette raison, nous avons modifié nos procédures et notre routine quotidienne afin de garantir la sécurité de nos hôtes et de notre personnel.

MESURES GÉNÉRALES

Le personnel du Smart Hotel Napoli sera formé aux procédures à adopter suite à l’urgence Covid-19. Tout le personnel sera muni de masques et disposera de détergents désinfectants pour exercer ses activités. Dans les parties communes de l’hôtel, il y aura un certain nombre de distributeurs de désinfectant pour les mains.

ACCUEIL

Une zone de contrôle de température a été mise en place au poste de contrôle d’accès à la zone de la Gare Maritime qui servira de première étape de contrôle. Par la suite, une deuxième mesure sera fournie au moment de l’enregistrement.

CHECK-IN

Les procédures d’enregistrement seront simplifiées et accélérées afin de minimiser les contacts étroits entre les clients et le personnel.

NETTOYAGE DES CHAMBRES ET DES ESPACES COMMUNS

Le personnel de nettoyage utilisera un nébuliseur Ulv pour assainir les locaux à l’aide de peroxyde d’hydrogène (communément appelé eau oxygénée), produit conforme aux directives ministérielles (circulaire 5443). Inoffensif pour les humains et les animaux, sans danger pour les matériaux : ne tache pas et ne laisse pas de trace. Après la première activité d’assainissement, le nettoyage méthodique des chambres aura lieu.

PETIT DEJEUNER

La capacité de la salle de petit-déjeuner a été réduite pour permettre l’espacement entre les clients, conformément aux dispositions ministérielles. Le buffet du petit-déjeuner est structuré de manière à ne permettre qu’à notre personnel d’y accéder et de servir ce qui est demandé par les clients. Si vous le souhaitez, il sera possible de prendre le petit-déjeuner en chambre, en évitant la salle à manger communes.